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服务流程

1.预约咨询、预约测量

(1)网站预约
通过索菲亚官网首页或栏目页的“免费量尺”按钮进入预约量尺页面,提交申请完成预约。申请提交后,我们将安排专业定制设计师上门为您免费量尺。量尺之前,客服专员将会提前和您联系沟通,确认上门量尺时间。

(2)在线咨询预约
点击索菲亚官网页面的“在线咨询”浮动窗口,向客服详细咨询相关内容,在线预约免费量尺设计。

(3)电话预约
拨打全国服务热线:400-880-2572。客服专员将会与您沟通确定上门量房时间,并安排设计师上门量房,提供“免费上门量尺+专业免费设计+专业报价系统免费报价”等免费服务。

2.上门服务、免费量尺

通过索菲亚官网首页或栏目页的“免费量尺”按钮进入预约量尺页面,提交申请完成预约。申请提交后,我们将安排专业定制设计师上门为您免费量尺。量尺之前,客服专员将会提前和您联系沟通,确认上门量尺时间。

3.出设计图、免费设计

您的量尺详细记录之后,我们的定制设计师团队将根据家具功能、外形、预算成本为您免费设计定制方案。跟您确认最终定制方案后,我们的专业报价系统将会为您免费精准报价,再下单生产。

4.专业配送、上门安装

当您的家具制作完成后,您将享受市区内电梯房免费配送安装服务,以下情况除外(1、偏远地区或郊区2、没有电梯的楼梯房);需要根据当地专卖店的标准加收部分搬运费和运费。

5.终身维护、五年质保

五年质保,终身维护,只需您一个电话,我们随时在线聆听并为您排忧解难。 (备注:个别产品的质保年限有所不一差异,产品质保年限会标注在产品的说明书或保修卡上,客户可自行查阅,或咨询设计师及客服。)

设计师帮你免费设计

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